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Teilqualifizierung Verkäufer*in (IHK)

Kompetenzfeststellung IHK

über Bildungsgutschein
in Präsenz

TQ plus Verkäufer*in (IHK) – Ihr Sprungbrett in den Einzelhandel

Sie möchten eine erfolgreiche Karriere im Einzelhandel starten? Unsere Teilqualifizierung plus, die durch einen Bildungsgutschein gefördert werden kann, bietet Ihnen eine erstklassige Möglichkeit, sich umfassend auf die vielseitigen Aufgaben in diesem Berufsfeld vorzubereiten. Durch die praxisnahe Teilqualifizierung erwerben Sie in fünf Modulen alle grundlegenden Kenntnisse, um im Einzelhandel souverän und erfolgreich zu arbeiten. Auch mit einzelnen Teilen können Sie bereits in den Arbeitsmarkt einmünden, bei Bedarf zu einem späteren Zeitpunkt weitere Teile absolvieren und den Berufsabschluss ablegen.

Welche Fähigkeiten erwerben Sie in der TQ plus?

Die Teilqualifizierung vermittelt Ihnen alle für den Verkauf grundlegenden Kenntnisse in 5 Modulen – vom gesamten Kassiervorgang bis hin zur Kundenkommunikation, vom Warenwirtschaftssystem bis zur Verkaufspsychologie. Die Teilqualifizierungen 1-3 werden durch ein Sprach- und Integrationstraining ergänzt, sodass auch Personen, die der deutschen Sprache noch nicht vollends mächtig sind, die Möglichkeit gegeben wird, einen qualifizierten Berufsabschluss zu erlangen. Die Inhalte richten sich nach dem Ausbildungsrahmenplan der IHK.

Nutzen Sie Ihre Chance! Unsere geförderte TQ plus vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen und bereitet Sie optimal auf die Anforderungen des Einzelhandels vor. Starten Sie jetzt durch und sichern Sie sich eine erfolgreiche Zukunft in diesem vielseitigen Berufsfeld!

Einstieg / Dauer

TQ 1 ⇒ 11.06.2025 – 31.10.2025

Unterrichtszeiten

TQ 1 – TQ 3 ⇒ Mo. – Fr.: 8:15 – 15:15 Uhr
TQ 4 – TQ 5 ⇒ Mo. – Fr.: 8:15 – 13:30 Uhr

Unterrichtsform

Präsenzunterricht am Standort

Dauer
Vollzeit / ca. 5 Monate - 360 UE Theorie + 240 UE Sprachförderung (TQ 1 - TQ 3)
Praktikum
berufspraktische Phase von 160 Stunden
Unterrichts­zeiten
Mo - Fr 8:15 - 13:30 Uhr (TQ 4, TQ 5) bzw. 8:15 - 15:15 Uhr (TQ 1 - TQ 3) in Vollzeit.
Unterrichts­form
Der Unterricht findet in Präsenz am Standort statt.
Inhalte TQ plus
  • TQ1 - Kassensysteme & Warensortiment
  • TQ2 - Service & Kundeninformationen
  • TQ3 - Warenbewegung & Preiskalkulation
  • TQ4 - Beratung & Service
  • TQ5 - Warenpräsentation & Verkaufsförderung
Voraus­setzungen
Ausreichende Deutschkenntnisse, Interesse an Handel und Verkauf
Zielgruppe
Personen, die mittelfristig über das Absolvieren von Teilqualifikationen (TQ) den Berufsabschluss Verkäufer*in (IHK) anstreben.
Kosten
Bei vorliegender Voraussetzung bis zu 100% über Bildungsgutschein gefördert.
Förderungs­arten
Individuelles Angebot nach persönlicher Beratung. Arbeitsagenturen/Arbeitsamt und Jobcenter über Bildungsgutschein (§81), Rentenversicherungsträger, Berufsgenossenschaften, Berufsförderungsdienst, Qualifizierungschancengesetz, Selbstzahler*innen
Abschluss
IHK-Zertifikat bei erfolgreich abgeschlossener Kompetenzfeststellung, Teilnahmezertifikat der Wifa
Qualität
Der Lehrgang ist von einer fachkundigen Stelle (Certqua) nach der Akkreditierung- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.
Infos zum Download (PDF)

Was erwartet mich in der TQ Verkäufer*in (IHK)?

Jede einzelne Teilqualifikation bereitet Sie praxisnah auf die Tätigkeit und den Einsatz im Verkauf vor. Im theoretischen Teil werden fachliche Grundlagen für den Berufsalltag vermittelt. Der praktische Teil erfolgt über 4 Wochen in einem Einzelhandelsunternehmen. Hier wird die gelernte Theorie in die Praxis umgesetzt und der Berufsalltag kennengelernt. Die jeweilige Teilqualifikation schließt mit einer Prüfung (Kompetenzfeststellung) vor der IHK ab. Das erworbene Zertifikat können Sie direkt für den Einstieg in den Arbeitsmarkt nutzen.

Die Teilqualifikationen 1 bis 3 werden durch eine berufsbezogene Sprachförderung und ein interkulturelles Kompetenztraining ergänzt. So können auch Personen mit Sprachkenntnissen auf einem Niveau B1 den Inhalten der Teilqualifizierung folgen und die Kompetenzfeststellungen erfolgreich absolvieren.

Nach Absolvierung aller Teilqualifikationen kann die Externenprüfung für den Berufsabschluss Verkäufer*in vor der IHK abgelegt werden.

Welche Module beinhaltet die TQ und was sind die Inhalte? :

TQ1 – Kassentätigkeit & Warensortiment:

  • Sicherheit und Gesundheitsschutz
  • Grundlagen Warenwirtschaft
  • Kassensysteme, -abrechnung und Kassieren
  • Kompetenzfeststellung durch die IHK

TQ2 – Service & Kundeninformationen:

  • Kontaktaufnahme mit Kunden und Besuchern
  • Ermitteln des Kundenbedarfs
  • Einwandsbehandlung und Beratung
  • Kaufabschluss

TQ3 – Warenbewegung & Preiskalkulation:

  • Bestandskontrolle und Inventur
  • Warenannahme und Warenrücksendungen
  • Warenlagerung, -pflege und -verräumung
  • Preiskalkulation

TQ4 – Beratung & Verkauf:

  • Kundenbeschwerden
  • Serviceangebote
  • Kundenbindung
  • Kassensystemdaten

TQ5 – Warenpräsentation & Verkaufsförderung:

  • Warenpräsentation und Werbung
  • Verkaufsförderung
  • Rabatt-Aktionen
  • saisonale und regionale Begebenheiten

Das sagen Kunden über uns

111 Teodora Untch
Die Umschulug zur Kauffrau im Gesundheitswesen macht in Siegburg riesen Spaß. "Schuld" daran sind die Dozenten, die uns/mich...
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Teodora Untch
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
Die Umschulug zur Kauffrau im Gesundheitswesen macht in Siegburg riesen Spaß. "Schuld" daran sind die Dozenten, die uns/mich, sowohl in den Vorlesungen als auch für die Prüfungen sehr gut vorbereitet haben. Die Prüfungsvorbereitung in Siegburg ist Spitzenklasse. Die Dozenten gehen auf die einzelnen Teilnehmer ein und obwohl es eine strukturierte Prüfungsvorbereitung gibt, bleibt genug Zeit/Platz für individuelle Fragen/Belangen. Die Damen in der Verwaltung sind sehr sehr freundlich und zuvorkommend und versuchen so oft es geht, den Teilnehmern in allen Belangen entgegen zu kommen. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Auch menschlich, ist die Wifa Siegburg ein sehr angenehmer Ort. Es wird immer nach Lösungen gesucht und sehr oft auch gefunden 😁. Alles in allem, ein sehr guter Ort um einen Neuanfang zu starten. Eine klare Empfehlung meinerseits.
111 Teodora Untch
Teodora Untch
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
000100. Frank Idar-Oberstein
Ich nehme zur Zeit an einer Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen hier in der Wifa teil. Ich habe mich...
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Lisa Katharina Frank
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Ich nehme zur Zeit an einer Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen hier in der Wifa teil. Ich habe mich vom Start meiner Umschulung an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das kompetente Team, das einem mit Rat und Tat und auch zur Verfügung steht, bietet den perfekten Start in die berufliche Neuorientierung. 5 Sterne von mir und ich würde mich immer wieder für diesen Standort entscheiden.
000100. Frank Idar-Oberstein
Lisa Katharina Frank
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
00098. Schmidt Koblenz
Ich habe letzten Monat nach 2 Jahren meine Ausbildung Kauffrau für Büromanagement erfolgreich absolviert. Herr Möller, Frau Hergert...
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Sandra Schmidt
Wifa Koblenz - google Bewertung
Ich habe letzten Monat nach 2 Jahren meine Ausbildung Kauffrau für Büromanagement erfolgreich absolviert. Herr Möller, Frau Hergert, Frau Berenz, Frau Seifert und Herr Janz waren immer bemüht mir in schulischem und privaten zu helfen. Ich konnte jeder Zeit auf Sie zu gehen und es wurde mir sofort geholfen. Ich bin sehr froh das Sie in diesen 2 Jahren jeden Tag in meinem Leben stets zur Seite standen. Ein großes Danke schön gilt auch für Herrn Möller der dort Standortleiter ist. Er hat immer versucht direkt zu reagieren wenn was war und hat es innerhalb kürzester Zeit klären können. Frau Hergert hat mich auch in vielen Dingen wieder aufgebaut als es mal nicht so gut klappte und es mir einfach nicht gut ging. Sie hat das Herz an der richtigen Stelle und wusste immer wenn was war und wie sie mich wieder zum lächeln brachte. Da ich noch das Selbstständige Lernen hatte habe ich mir die Lernfelder selbst beigebracht, aber wenn ich was nicht verstanden habe konnte ich jederzeit einen Dozenten vor Ort fragen und mir wurde schnellstmöglich geholfen. Die Schule ist stets bestens ausgestattet und wenn was gefehlt hat, hat man bei Frau Hergert bescheid gegeben und Sie hat sich schnellst möglich drum gekümmert. Die Schule ist gut zu erreichen da sie genau am Hauptbahnhof ist. Ich habe meinen Freunden davon erzählt wie begeistert ich bin und diese Schule ihnen weiterempfohlen. Ich bedanke mich sehr bei euch allen für die wunderschönen Jahre. Ich werde es vermissen euch jeden Tag zu sehen. P.S. Bleibt so wie ihr seit und macht weiter so... P.SS. Ich würde gerne 10 Sterne 🌟 geben wenn es machbar wäre.
00098. Schmidt Koblenz
Sandra Schmidt
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0001. Coenen, Brühl
Ich habe vor kurzem eine 2-jährige Umschulung bei der WIFA Brühl zur Steuerfachangestellten absolviert. Die Dozenten waren immer aufmerksam...
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Mari Coenen
Wifa Brühl - google Bewertung
Ich habe vor kurzem eine 2-jährige Umschulung bei der WIFA Brühl zur Steuerfachangestellten absolviert. Die Dozenten waren immer aufmerksam und hilfsbereit, um uns gut auf die Prüfungen vorzubereiten. ...und durch sie habe ich meinen zukünftigen Traumarbeitgeber gefunden.
0001. Coenen, Brühl
Mari Coenen
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02. Hilsmann, Schmallenberg
Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und Ihr Engagement! Weiter möchte ich betonen, die Kölner Wirtschaftsfachschule ist ein adäquates...
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Irina Hilsmann
Wifa Schmallenberg - google Bewertung
Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und Ihr Engagement! Weiter möchte ich betonen, die Kölner Wirtschaftsfachschule ist ein adäquates Schulungszentrum um sich weiterzubilden oder sich beruflich neu aufzustellen. Eine klare Empfehlung!
02. Hilsmann, Schmallenberg
Irina Hilsmann
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000101. Schug Idar-Oberstein
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum...
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Michala Schug (makinthedifference)
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum Standort Siegburg, begonnen. Alles ging sehr flott, von der Beratung über den Einstieg in die bereits laufende Umschulung –hier war auch meine Sachbearbeiterin sehr kooperativ bzgl. Bildungsgutschein. Durch den kurzfristigen Einstieg hatte ich keine - wie sonst übliche- Teams-Schulung, aber dafür ein Team, das – damals durch Corona noch teilweise zu Homeoffice Zeiten – alles gegeben hat, damit ich störungsfrei am Unterricht teilnehmen konnte. Ein großes Dankeschön an Frau Schmitt, Frau Wald und Herrn Adams an der Stelle! Die Umschulung selbst war bei mir ein Pilot-Projekt, es gab immer mal Stolpersteine in den ersten Wochen, eben was die Technik usw. betrifft. Ich muss aber sagen, dass auch hier immer auf alles eingegangen wurde, was von uns Umschülern bemängelt worden ist. Am Standort selbst hatte ich auch jederzeit Ansprechpartner, die bei unterschiedlichen Problemen immer zufriedenstellende Lösungen finden konnten. Einen Punkt Abzug gibt es für die organisatorische Seite der Hybrid-Klassen. Da sehe ich beispielsweise bei Urlaub/Ferien und Zeiterfassung an den Standorten noch Verbesserungsmöglichkeiten in Form von einheitlichen Lösungen. Wir waren eine tolle Truppe, die BM-Hybrid-Umschüler 02/2022! Unterstützt von unfassbar tollen Dozenten, vor allem in der intensiven Prüfungsvorbereitung, haben wir fast alle richtig gute Abschlüsse gemacht. Ich bedanke mich herzlich bei den Fantastic Three in Siegburg: Frank Dahlmann (bei dem fast alles ein Kindergeburtstag ist), Hendrik Cordes (der selbst mir das Rechnen schmackhaft gemacht hat) und Hans Fluri (der unvergleichliche Meister des Rechnungswesens und der KLR, man muss ihn erlebt haben!) sowie bei allen anderen an beiden Standorten, die mich mit geballter Ladung Fachwissen und viel Humor durch diese Umschulung begleitet haben. DANKE!
000101. Schug Idar-Oberstein
Michala Schug (makinthedifference)
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00099. Neuber Idar-Oberstein
Durch die Kölner Wirtschaftsfachschule habe ich meinen Abschluss und meine Ausbildung nachholen können. Ich habe mich von Anfang an...
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Catharina Neuber
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Durch die Kölner Wirtschaftsfachschule habe ich meinen Abschluss und meine Ausbildung nachholen können. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. In allen Anliegen konnte ich mich sowohl an die Verwaltung wie auch an die Dozentin vor Ort wenden. Ich habe mich immer wie ein Teil von der Wifa gefühlt und war sehr traurig als es vorbei war. 2,5 Jahre habe ich dort verbracht und bin mit einem wirklich positiven Eindruck gegangen. Jederzeit würde ich mich dort weiterbilden und kann es wärmstens empfehlen. Nun bin ich in meinem Traumjob und bin der Wifa für die ganze Zeit und Unterstützung sehr dankbar. 🙂
00099. Neuber Idar-Oberstein
Catharina Neuber
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
00096. Vlad Siegburg Gesundheit
Die Fachdozenten aus dem Bereich Gesundheitswesen sind alle auf einem Top Niveau …verfügen über ein breites Wissen in allen Bereichen...
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Geanina Vlad
Wifa Siegburg Umschulung - google Bewertung
Die Fachdozenten aus dem Bereich Gesundheitswesen sind alle auf einem Top Niveau …verfügen über ein breites Wissen in allen Bereichen des Lebens, sind menschlich, freundlich. Kurz und knapp gesagt: man lernt nicht nur für die Klausuren oder Prüfungen. Man lernt für die Zukunft. Ein Lob an Frau Fischer, Frau Eckhardt, Herr Franken und Herr Wolf (aus Siegburg). BESTE DOZENTEN! Die Dozenten sind fachlich sehr kompetent. Ich fühlte mich ab Tag 1 sehr gut aufgehoben. Natürlich ist es eine unfassbare anstrengende Zeit, aber es lohnt sich definitiv. Die einzelnen Themen / Unterrichtsstunden sind hervorragend. Ich bin mehr als begeistert und kann rückblickend nur sagen, dass ich froh bin, mich für diesen Anbieter entschieden zu habe.
00096. Vlad Siegburg Gesundheit
Geanina Vlad
Wifa Siegburg Umschulung - google Bewertung
00097. Alt Idar-Oberstein
Seit Februar 2024 mache ich hier eine Umschulung als Industriekauffrau. Ich wurde sehr gut aufgenommen und mir wurde ein...
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Petra Alt
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Seit Februar 2024 mache ich hier eine Umschulung als Industriekauffrau. Ich wurde sehr gut aufgenommen und mir wurde ein gut eingerichteter Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt. Bei der Einführung wurde mir alles sehr gut erklärt und die Dozenten vorgestellt. Nach 5 Monaten bin ich super zufrieden, man geht auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Bei mobilem Arbeiten oder Vorort ist immer jemand greifbar um eventuelle technische Probleme oder Verständnis Probleme zu lösen. Ich fühle mich gut unterrichtet und werde auch gehört wenn mal etwas nicht rund läuft. Trotz meines Alters bin ich hier gut aufgehoben und ich würde jederzeit hier wieder anfangen.
00097. Alt Idar-Oberstein
Petra Alt
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112. Anna Lichteblau
Sehr kompetente Dozenten. Sehr Gute Vorbereitung auf die Prüfung. Einfach Top. Nur weiter zu empfehlen.
Anna Lichteblau
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
Sehr kompetente Dozenten. Sehr Gute Vorbereitung auf die Prüfung. Einfach Top. Nur weiter zu empfehlen.
112. Anna Lichteblau
Anna Lichteblau
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung

Mögliche Schulungsorte

Die Teilqualifizierung plus Verkäufer*in bieten wir an diesem Standort an.

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